Employé(e) polyvalent(e) administratif(ve) et commercial(e)

À propos de cette offre

Description/ A propos de BudgetBox SA :

BudgetBox SA est une société de garde-meubles en libre-service, située à la sortie de l’autoroute de Vevey, dans la zone industrielle de la Veyre, à Saint-Légier. L’entreprise a démarré son activité en 2016 et propose plusieurs tailles de box de stockage pour les particuliers, leur permettant d’entreposer leurs affaires dans des conditions optimales.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e),dynamique et organisé(e), souhaitant évoluer dans un environnement agréable.

Missions :

• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails, fixer des rendez-vous et conseiller les clients sur le choix des tailles de box.

• Accueillir les clients sur site et leur faire visiter les installations.

• Créer les contrats dans le logiciel de gestion, expliquer les conditions, établir et encaisser la facture d’entrée.

• Répondre aux différentes questions des clients sur site, par téléphone ou par e-mail.

• Veiller à la propreté, à l’ordre et à la bonne organisation de la récéption, du site de stockage et de ses abords.

• Assurer le suivi des arrivées, des départs et des résiliations clients afin de garantir une bonne coordination.

Le poste s’exerce en autonomie sur site. Après la formation, vous travaillerez de manière autonome sur place, avec un accompagnement à distance.

Ce que nous offrons :

• Le poste s’exerce du lundi au vendredi de 13h00 à 18h00.

• Une façon de travailler fondée sur la confiance, l’écoute et l’échange. Nous privilégions des relations simples et transparentes, où chacun est respecté et considéré.

• Une formation interne complète, vous permettant d’apprendre chaque aspect du poste, conçue pour vous accompagner progressivement vers l’autonomie sur l’ensemble des missions.

• Un environnement de travail calme, avec une grande autonomie au quotidien.

• Un poste stable et évolutif au sein d’une entreprise en croissance.

• Parking à disposition

Profil recherché :

• À l’aise pour gérer des situations évolutives et capable de faire preuve de logique et d’anticipation afin d’optimiser les disponibilités des box entre départs, changements de taille et demandes des prospects

• Personne polyvalente, dynamique et organisée, avec un réel sens du service et du contact humain

• À l’aise au téléphone comme en face à face, capable d’accueillir et de conseiller les clients avec professionnalisme

• Autonome et responsable, capable de gérer seul(e) une journée de travail

• À l’aise avec les outils informatiques courants et rigoureux(se) dans le suivi administratif

• Sens des responsabilités, ponctualité et capacité à anticiper les besoins

• Personne de confiance souhaitant s’inscrire dans la durée au sein d’une entreprise à taille humaine

Ce poste conviendra particulièrement à une personne appréciant la stabilité, l’autonomie et les environnements de travail sereins.