Zürich
Conseiller service dans l'ID avec français 100 % (h/f/d)
- 30 juillet 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire), français (Élémentaire)
- Zürich
À propos de cette offre
Quelle est ma fonction ?
Vous êtes le premier point de contact pour les clients et répondez aux questions techniques par téléphone.
Vous recevez les notifications de panne, les demandes de service, les requêtes, les commandes de pièces détachées et les réclamations.
Vous élaborez des offres de maintenance et de réparation et coordonnez les interventions des techniciens de service.
Le support technique pour le groupe des techniciens de service fait également partie de vos tâches.
Vous surveillez les processus logistiques.
Un contact régulier avec le siège en Allemagne et d'autres filiales dans le monde complète vos missions.
Que me faut-il pour réussir ?
Vous avez une formation technique de base, idéalement complétée par une formation continue dans le domaine technique ou commercial.
Une approche orientée client, un travail autonome et structuré font partie de vos points forts.
Vous êtes résistant au stress et gardez la tête froide même dans des situations tendues.
Vous avez une bonne compréhension technique en électricité et mécanique et idéalement une expérience avec SAP.
Quels sont mes avantages ?
Un poste polyvalent et responsable dans une entreprise prospère vous attend.
Une introduction approfondie au siège, des possibilités régulières de formation continue et des conditions de travail attractives vous sont offertes.
Une forte participation de l'employeur à la caisse de pension et un salaire généreux vous sont garantis.
Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?
Notre client est un fournisseur leader dans le domaine de la technologie de l'air comprimé et ne fabrique pas seulement des produits high-tech, mais propose également des solutions et des services complets. Environ 8000 collaborateurs dans le monde participent à l'histoire à succès de cette entreprise familiale.
Langues
Allemand : C1 - Courant
Anglais : B1 - Intermédiaire / Bon
Français : un atout
Italien : un atout
Lieu de travail
Zurich
Numéro de poste
VA-27Y-ZVX
