Ingénieur Solution Gestion des Entrées/Sorties

ELCA SA développe des produits pour des solutions intelligentes de gestion de l'information (IIM). Grâce à notre longue expertise en gestion de contenu d'entreprise (ECM) et en gestion des processus métier (BPM), nous aidons nos clients à numériser leurs processus métier basés sur le contenu. Notre écosystème IIM est construit selon le principe de modularité et permet une intégration progressive, adaptée aux besoins réels des utilisateurs.

Nous ne cherchons pas des experts déjà formés. Nous cherchons des personnes prêtes à s'investir, à réfléchir et envie de construire quelque chose.

Ta mission

En tant qu'ingénieur solution en gestion des entrées et sorties, tu démarres directement sur des projets clients passionnants. Avec des ingénieurs solution expérimentés, des spécialistes produits et des développeurs logiciels, tu apprends nos solutions dans les domaines du traitement intelligent des documents (IDP), de la gestion documentaire et de la gestion de la communication client (CCM) de A à Z. Progressivement, tu prends plus de responsabilités, du concept à l'exploitation.

Voici à quoi ressemble ton quotidien dans ce poste :

• Tu installes, configures et mets à jour nos solutions : IDP (TCG, Kofax), gestion documentaire (Mosaic eDossier, Easy, Documentum) et CCM (Mosaic Docucom, Quadient Inspire, Invaris)
• Tu découvres les environnements informatiques de nos clients (applications métier, systèmes bancaires centraux, gestion documentaire, archivage) et aides à intégrer nos solutions dans ceux-ci
• Tu soutiens l'exploitation, la maintenance et la surveillance des environnements productifs
• Tu participes à la mise en œuvre des processus d'entrée et de sortie pour les documents (capture, génération, impression, distribution, archivage) et acquiers de l'expérience avec l'IA, par exemple pour l'extraction et la classification intelligentes ou pour l'orchestration
• Tu développes des extensions et des processus pour nos clients, jusqu'aux assistants conversationnels basés sur l'IA

Notre offre

• Intégration structurée et accompagnement par des collègues expérimentés
• Projets variés et interdisciplinaires dans une équipe dynamique et très motivée
• Clients issus de divers secteurs : administration publique, banques, assurances, santé, énergie, pharmacie, infrastructures critiques en Suisse et bien d'autres
• Travail avec des produits et frameworks leaders sur le marché, avec la possibilité de te développer aussi vers le conseil, l'analyse métier ou l'architecture
• Différents parcours de carrière internes et véritables perspectives d'évolution
• Équilibre vie professionnelle/vie privée (41 h/semaine en horaire flexible, possibilité de télétravail, au moins 25 jours de congé), poste de travail ergonomique et flexible dans un environnement multiculturel
• Avantages intéressants tels que : contribution au téléphone mobile personnel ou professionnel, abonnement demi-tarif et déplacements professionnels en train en 1ère classe, modèles attrayants de caisses de pension, prise en charge de l'assurance accidents non professionnels (privée, mondiale), assurance indemnités journalières avancée ainsi que rabais flotte

Ton profil

• Diplôme universitaire (ETH/Uni/FH) en informatique, informatique de gestion ou dans un domaine connexe
• Première expérience professionnelle, par exemple via des stages, jobs étudiants ou projets (idéalement dans le domaine de l'ECM, gestion documentaire ou automatisation des processus)
• Connaissances de base en bases de données (SQL) et intérêt pour les serveurs d'applications, environnements Linux/Windows et intégration système
• Curiosité pour les solutions IA dans l'ECM (LLMs, agents, orchestration)
• Goût pour la technique et le contact client, bonnes capacités de communication et méthode de travail autonome et rigoureuse
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais à l'oral et à l'écrit

Nous misons sur des valeurs saines et sommes convaincus que la diversité est la clé du succès. Ceux qui abordent les défis avec curiosité, motivation et dynamisme sont exactement à leur place chez nous ! Laisse-toi inspirer par notre devise : We make it work !