Spécialiste en gestion des créances (tous)

À propos de cette offre

• Élaborer et gérer des accords de paiement individuels avec les clients par téléphone et par écrit.
• Traiter les comptes clients, gérer les paiements de crédits (exécution forcée) et surveiller en permanence les cas de créances.
• Réaliser des analyses, des évaluations et des rapports en gestion des créances.
• Développer les processus dans l’environnement SAP et soutenir la numérisation du département.
• Coordonner les missions avec le service externe et favoriser une collaboration étroite.

• Grâce à votre expérience professionnelle de plusieurs années dans le recouvrement, vous gérez avec assurance des cas complexes de créances.
• Formation commerciale de base achevée, idéalement complétée par une formation continue dans le domaine financier.
• Vous êtes à l’aise pour mener des conversations clients exigeantes et parfois émotionnelles et conclure avec une solution appropriée.
• Vous possédez des connaissances SAP, idéalement dans le module IS-U.
• Maîtrise courante de l’allemand et de l’anglais, une autre langue étrangère est un atout.

• demi-tarif gratuit des CFF
• abonnement U de TNW comme ticket de travail
• participation à l’abonnement général des CFF
• utilisation des véhicules et vélos électriques IWB pour les déplacements professionnels

IWB fournit de l’électricité, de la chaleur, de l’eau potable, des solutions de télécommunication et de mobilité aux personnes et entreprises de la région de Bâle. De plus, IWB façonne le monde énergétique respectueux du climat de demain.