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Biel
Agent de service client à Bienne (h/f/d) – 80-100%
- 16 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Biel
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique à Biel en tant que Customer Service Agent. Saisissez cette chance de travailler dans un environnement stimulant et orienté client.
Tâches
- Assurer la mise en service des services Quickline pour les clients.
- Fournir un support personnalisé jusqu'à la satisfaction totale du client.
- Coordonner les installations entre clients et techniciens.
Compétences
- Formation en commerce ou expérience en centre d'appels requise.
- Excellentes compétences en communication et en persuasion.
- Bilingue en allemand et français pour une flexibilité optimale.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Votre chance pour une mission temporaire passionnante à Bienne !
Service client avec cœur et raison. Nous recherchons un agent de service client à Bienne, car un service exceptionnel est notre priorité absolue. Chez selected ag, nous vous mettons en relation avec des projets temporaires passionnants et trouvons les meilleures opportunités pour vous. Bienne est l'endroit idéal pour débuter votre carrière dans le service client, car la région offre de nombreuses opportunités. Postulez dès maintenant et faites partie d'une équipe dynamique qui accorde une grande importance à l'orientation client et aux compétences techniques.
selected ag – Votre tremplin vers le service client.
selected ag – Votre avantage local à Bienne
Nous sommes les experts en placement de spécialistes, d'aides et de cadres. En tant que cabinet de recrutement indépendant avec des processus courts, nous vous trouvons un emploi plus rapidement que d'autres. Que vous visiez un poste fixe ou que vous souhaitiez rester flexible grâce à des missions temporaires, nous proposons tout, du Try & Hire à la gestion de la paie.
- Ancrés localement : Nous connaissons les entreprises biennoises et savons qui recherche actuellement un agent de service client engagé.
- Discrets : Nous vous ouvrons les portes de projets chez des employeurs de premier plan qui ne sont pas publiquement annoncés.
- Efficaces : Nous gérons les tâches administratives en coulisses pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre travail.
Vos responsabilités : allier service client et technique
- Mises en service techniques : Vous assurez la mise en service des services Quickline afin que les clients puissent démarrer sans problème.
- Support client : Vous accompagnez personnellement les clients jusqu'à la mise en service réussie, car la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations.
- Coordination : Vous coordonnez les commandes d'installation avec les clients et les techniciens pour garantir un déroulement sans accroc.
- Tâches back-office : Vous prenez en charge les tâches administratives liées aux commandes de mise en service, car l'organisation est importante.
Ce que vous apportez :
- Expérience : Vous avez une formation commerciale ou une expérience en centre de contact pour assurer un service client professionnel.
- Compétences en communication : Vous êtes fort en communication et en vente, car la capacité de persuasion est requise.
- Flair : Vous avez un talent pour les médias numériques tels qu'Internet, la télévision et le mobile, afin de rester à la pointe de la technologie.
- Compétences linguistiques : Vous êtes bilingue en allemand, le français est un atout, pour pouvoir être déployé de manière flexible.
Pourquoi ce poste est votre prochaine réussite :
- Contrat temporaire : Vous bénéficiez d'une mission à court terme avec des possibilités de rémunération attractives, car la flexibilité est importante.
- Expérience : Vous acquérez une expérience précieuse dans le service client en faisant partie d'une équipe engagée.
- Développement : Vous avez la chance de participer aux Blackdays et d'élargir votre réseau, car les événements offrent des opportunités passionnantes.
Prêt pour votre prochaine étape de carrière ?
Postulez dès maintenant en ligne ou contactez directement Enver Beluli – nous nous réjouissons de vous rencontrer !
Votre contact :
Personne de contact : Enver Beluli
E-mail : e.beluli@selectedjobs.ch
Postulation en ligne : selectedjobs.ch/all-jobs