Spezialist Qualitätsmanagement (m/w/d)
Basel
Infos sur l'emploi
- Date de publication :20 décembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Basel
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Rolle:
In dieser Rolle unterstützen Sie das QM-Team bei der täglichen Abwicklung von Kunden- und Qualitätsprozessen. Sie pflegen Kundenportale, bearbeiten Anfragen und Reklamationen und sorgen für eine korrekte Dokumentation und Aktualisierung von QM-Daten. Zudem arbeiten Sie aktiv an der Entwicklung einer KI-gestützten Lösung zur Automatisierung zentraler QM-Aufgaben mit und tragen so zur Effizienzsteigerung im Team bei.
Verantwortung:
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Pflege und Aktualisierung von Kundenportalen, inklusive Upload von Zertifikaten und Spezifikationen
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Bearbeitung von kundenspezifischen Formularen und Fragebögen
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Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und HSEQ
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Erstellung, Pflege und Prüfung von Produktspezifikationen und kundenspezifischen Statements
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Vorbereitung und Aktualisierung von Kundendokumenten und Produktinformationen für interne und externe Zwecke
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Unterstützung bei der Analyse und Aufbereitung von QM-Daten für die KI-gestützte Prozessautomatisierung
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Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung von QM-Prozessen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im naturwissenschaftlichen, technischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. Lebensmitteltechnologie, Chemie)
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Erste Erfahrung im Qualitätsmanagement
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Kenntnisse in ISO 9001, HACCP und QM-relevanten Normen
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Erfahrung mit Dokumenten-Managementsystemen und Kundenportalen
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Strukturierte, offene und kundenorientierte Arbeitsweise
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IT- und Prozessaffinität, idealerweise mit Bezug zu Automatisierung
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Sehr gute Kenntnisse in MS Office
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Sportliche Aktivitäten
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Basel
Kontakt
Fabian Ebert,
+41443852865
