Kundendienst-Profi mit technischem Background

Aufgabenbereich

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Fahrerinnen und Fahrer, wenn es um technische Anliegen geht. Du bist freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
• Du koordinierst Werkstatttermine, MFK-Abnahmen und planst Wartungen sowie Reparaturen effizient und vorausschauend.
• Du unterstützt den digitalen Unterhalt unserer LKW-Flotte. Von Kommunikationssystemen bis hin zur Verwaltung der Technik bei Fahrzeugübergaben.
• Du übernimmst administrative Aufgaben in unserer Kundendienstsoftware, hilfst mit bei deren Weiterentwicklung und hast dabei immer das grosse Ganze im Blick.
• Du kümmerst dich um Schadenfälle, sorgst für schnelle Abklärungen und koordinierst alle nötigen Schritte zwischen Dispo, Werkstatt und Kunden.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als LKW-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugmechaniker:in. Idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
• Erfahrung in Reparatur, Diagnose und Servicearbeiten an schweren Fahrzeugen und deren Aufbauten
• Du hast ein technisches Verständnis und Freude am Organisieren
• Du kommunizierst klar, trittst freundlich auf und behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick
• Führerausweis C/CE - kein Muss, aber ein Plus!
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Office-Kenntnisse (Word, Excel, Windows)

Arbeitsort
Region Mittelland (AG / SO) / Region Freiamt/Lenzb

Anstellungsgrad
100%

Anstellungsart
Festanstellung

Job ID Nummer
1410-132249-17-1

Kontakt
Francesco Messina,
056 619 79 15

E-Mail
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