Accompagnateur/trice pour nos clients en détresse / Assistance immédiate 60-100%
AXA Versicherungen AG
Winterthur
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 juillet 2025
- Taux d'activité :60 – 100%
- Lieu de travail :Winterthur
Résumé de l'emploi
Rejoignez AXA, le leader de l'assurance en Suisse. Une opportunité unique vous attend.
Tâches
- Gérer des cas d'assistance avec autonomie et un fort focus client.
- Organiser rapidement des mesures d'urgence lors d'accidents ou pannes.
- Collaborer efficacement avec diverses parties prenantes, nationales et internationales.
Compétences
- Maîtrise du français et de l'allemand, d'autres langues sont un plus.
- Excellente capacité de service à la clientèle au téléphone.
- Capacité à garder son calme dans des situations stressantes.
Est-ce utile ?
Rejoins AXA, le leader de l'assurance en Suisse - en tant que
Ta contribution
Ta contribution
- En tant que talent organisationnel et linguistique, tu prends plaisir à traiter des cas d'assistance avec beaucoup de responsabilité et focalisation sur le client
- Ta disposition naturelle à aider te permet d'organiser facilement d'autres mesures immédiates - en cas d'accident, de panne ou d'autres préoccupations
- Avec ton humanité et ton humour, tu es un grand soutien pour nos clients et grâce à ta maîtrise des langues , la collaboration avec différents groupes d'intérêt en Suisse et à l'étranger est un plaisir pour toi
- "Nous sommes disponibles 24/7 pour nos clients & c'est notre force. Si tu ne cherches pas un emploi de 9h à 17h, tu es au bon endroit ! ...."
Tes compétences et talents
Tes compétences et talents
- Tu maîtrises l'allemand et le français à un niveau professionnel. La connaissance de l'italien et d'autres langues est un atout
- Tu apprécies le contact téléphonique régulier avec les clients et ta grande disponibilité au service est l'une de tes principales compétences
- Une bonne et rapide capacité de compréhension, ainsi qu'une maîtrise des programmes informatiques courants te caractérisent également
- De plus, tu as la capacité de garder ton calme dans des situations stressantes
- Si ces compétences et talents te correspondent, nous devrions faire connaissance. Annina, Quentin, Mehmet et Eron se réjouissent de te rencontrer
Postule maintenant !
Lettre de motivation ? Nous y renonçons. Nous nous réjouissons plutôt de tes réponses à nos courtes questions concernant le poste dans l'outil de candidature en ligne.
À propos d'AXA
Chaque histoire de succès commence par la croyance en soi.
En tant qu'AXA, nous nous considérons comme un partenaire qui est à tes côtés et qui croit en toi. C'est pourquoi nous te mettons au défi et te soutenons, et te montrons proactivement des possibilités pour ton avenir. Nous t'encourageons et te donnons de l'espace pour que tu puisses relier les choses qui te tiennent à cœur. Ensemble, avec ton engagement et ta contribution individuelle, cela devient un partenariat d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Et pas seulement pour le moment. Mais à long terme.
Écris maintenant ta propre histoire de succès avec nous. Sache que tu peux.
