H&M Group
Zürich
Hier
Membre de l'équipe Café (h/f/d) 20h
- 31 janvier 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez ARKET, un café inspiré par la nature et la simplicité. Profitez d'une ambiance chaleureuse et d'opportunités de développement.
Tâches
- Offrir un service exceptionnel aux clients avec un accueil chaleureux.
- Préparer et servir des plats et boissons de haute qualité.
- Contribuer à une atmosphère inspirante et respectueuse de la culture locale.
Compétences
- Expérience en gastronomie appréciée mais non indispensable.
- Excellentes compétences en communication et sens du service.
- Flexibilité et capacité d'adaptation aux besoins des clients.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Description de l'entreprise
Description du poste
En tant que membre apprécié de notre équipe Café, tu travailles dans un environnement chaleureux, accueillant
et inspiré du style nordique, intégré de manière fluide à notre magasin.
Ton objectif est de créer une qualité exceptionnelle, un service excellent et
des expériences inoubliables pour chaque client. Avec ta capacité à placer
les personnes au centre et à répondre de manière flexible aux besoins individuels,
tu contribues à créer une atmosphère personnelle et inspirante – enracinée dans la culture locale et une véritable hospitalité.
Tu as la possibilité d’être présent pour nos clients à chaque instant : de l’accueil chaleureux
à l’attention portée, jusqu’à la réalisation authentique de leurs souhaits. De plus, tu es responsable de la préparation et du service
de plats et boissons de haute qualité, en garantissant nos standards élevés.
Dans ce rôle, tu soutiens activement les valeurs, la culture et le concept de notre Café et
assures le bon déroulement des activités quotidiennes.
Une expérience dans la restauration ou le service client est un avantage, mais pas obligatoire.
Qualifications
• Orientation client : Tu aimes le contact avec les gens et t’engages
avec enthousiasme à offrir un service excellent.
• Adaptabilité & flexibilité : Tu réagis rapidement et efficacement aux
priorités changeantes et aux souhaits des clients.
• Esprit d’initiative : Tu agis de manière proactive, prends des initiatives et réalises
les tâches avec qualité.
• Bonnes compétences en communication : Tu t’intéresses sincèrement aux personnes,
communiques clairement et écoutes activement pour comprendre leurs perspectives et besoins.
• Passion pour la nourriture, les boissons et la marque ARKET, avec un fort
désir de partager cet enthousiasme et tes connaissances avec les clients.
• Flexibilité dans les horaires de travail : Tu es prêt à travailler à différents moments,
y compris les soirs et les week-ends.
• Bonnes connaissances en allemand et en anglais
Informations supplémentaires
Il s’agit d’un poste à temps partiel permanent avec un contrat de 20 heures par
semaine.
Merci de postuler avec ton CV dès que possible. En raison des politiques de données, nous n’acceptons que les candidatures via la page carrière.
Avantages
Nous soutenons nos collaborateurs avec une série d’avantages attractifs et
d’opportunités de développement précieuses. En tant que membre de notre équipe, tu bénéficies d’une remise de 20 %
sur toutes les marques du groupe H&M - en magasin comme en ligne. De plus, tous les employés participent à notre programme d’incitation H&M
(HIP), qui récompense tes contributions et soutient ta croissance au sein de l’entreprise.
Plus d’informations sur le programme d’incitation H&M sont disponibles ici.
De plus, les employés basés en Suisse bénéficient de :
• 25 jours de congés annuels
• Conseil externe pour les défis personnels et professionnels
• Avantages d’entreprise
• Plan de prévoyance vieillesse
• 13e mois
Inclusion & Diversité
Chez H&M Group, nous nous engageons à créer et maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié et
équitable. Nos équipes sont composées d’une variété de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances, expériences et idées.
Des équipes diverses ont un impact positif sur la manière dont nous abordons les défis, sur ce que nous considérons comme possible,
et sur la façon dont nous travaillons avec nos collègues et clients dans le monde entier. C’est pourquoi tous les aspects de la diversité sont pris en compte dans notre processus de recrutement.
Description de l'entreprise
• ARKET propose des collections essentielles pour femmes, hommes, enfants et maison –
complétées par un café végétarien saisonnier. Inspiré par la simplicité, la nature
et le slow living, ARKET combine mode, objets d’intérieur et aliments,
fabriqués et sélectionnés avec soin.