Directeur.trice de la direction qualité et efficience

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Infos sur l'emploi

L’IMAD est une institution pionnière et de référence dans le maintien à domicile sur le canton de Genève. Elle assure des prestations de soins, de soutien, de prévention et de promotion de la santé 7j/7, 24h/24, à plus de 18'000 patients de tous les âges, dont 25 % ont moins de 65 ans.

Avec ses 2'300 collaboratrices et collaborateurs experts et engagés, dont plus de 50 équipes déployées sur l’ensemble du canton, l’IMAD a pour mission de répondre aux besoins de la population et à son souhait de rester à domicile en autonomie et en préservant sa qualité de vie, lors de périodes de fragilité temporaire ou prolongée. Elle contribue également à limiter la durée des séjours hospitaliers, faciliter le retour à domicile et soulager les proches aidants.

Reconnue pour son expertise et sa qualité des soins, l’IMAD forme depuis toujours la relève des professionnels de la santé et propose à ses collaboratrices et collaborateurs de nombreuses possibilités de formation continue. Elle offre un cadre de travail flexible qui favorise la conciliation entre vie professionnelle et vie privée et des conditions encourageant le développement des compétences ainsi que le partage de connaissances et d’expériences.

Directeur.trice de la direction qualité et efficience / à 100% / en CDI

Description du poste

Dans un contexte de vieillissement de la population mais également en lien avec l’accélération de l’évolution des besoins de maintien à domicile des personnes fragiles et plus généralement des organisations domiciliaires, la direction des projets stratégiques (DPS) est en charge de la formalisation de la stratégie imad et de l’accompagnement pour sa mise en œuvre. Elle assure également un rôle stratégique dans les liens avec le réseau de santé.

Au sein de cette direction, la direction qualité et organisation, a pour mission de proposer un haut niveau d’expertise dans les domaines de la qualité, de la gestion des risques de la continuité des activités et plus généralement de l’amélioration continue.

En tant que directeur.trice de la direction qualité et organisation, vos responsabilités seront de développer une culture institutionnelle de la qualité et de l’efficience au travers de 4 pôles que sont la qualité, la gestion des risques, la continuité des activités et l’amélioration continue. Vous contribuerez proactivement à accompagner les transformations générées par la mise en œuvre de ces pôles et de la stratégie institutionnelle. Il s’agira aussi d’apporter de l’expertise et des supports aux directions institutionnelles en impulsant une dynamique de conseil en organisation.

Concrètement vos activités seront les suivantes :

  • Développer et mettre à disposition les outils et méthodes contribuant à l’optimisation de l’organisation. Apporter son expertise en matière d’organisation des activités (ex : gestion des flux, processus et organisation, compétences Lean, organisation réseau, management transversal, etc.), notamment lors de transformation d’un service et/ou d’une entité interne. Evaluer les impacts et proposer des plans d’action appropriés visant à appréhender le changement de manière optimale.
  • Assurer le pilotage opérationnel de votre direction en étroite collaboration avec les autres directions de la DPS et plus généralement avec les directions de imad et assurer proactivement le développement et la mise en œuvre des prestations, activités et projets sous responsabilité.
  • Participer à l’opérationnalisation de la stratégie institutionnelle, pour son domaine sous responsabilité et en cohérence avec le plan directeur de la direction. Et à ce titre être force de proposition et d'innovation en matière de qualité, de gestion des risques, de continuité des activités et d’amélioration continue
  • Etre force de proposition pour et contribuer à la rédaction des politiques institutionnelles en matière de qualité, de gestion des risques, de continuité des activités et d’amélioration continue.
  • Etre en contact continu avec les membres du collège des directeurs pour contribuer à la gestion des activités courantes, mais aussi pour faire évoluer la pertinence et l’efficience des prestations et activités de imad.
  • Promouvoir une culture de la qualité et de l’efficience, mettre en place des programmes de formation ou encore favoriser le développement d’actions collaboratives en lien avec ses domaines sous responsabilité
  • Assurer une communication interne efficiente pour son domaine d’activité et assurer pour sa direction, la représentation de l’IMAD, au sein du canton de conférences et/ou forums.
  • Contribuer activement au développement de son domaine de responsabilité en assurant une veille active, en collaborant avec les milieux académiques et en contribuant à des études scientifiques.

Qualifications

  • Formation universitaire de niveau master dans le domaine des sciences humaines, de l’organisation et/ou de la qualité
  • Expérience réussie de 5 ans minimum dans les domaines de la qualité, de la gestion des risques de l’amélioration continue et/ou de la continuité des activités.
  • Expérience dans le service public et/ou dans un établissement du domaine de la santé et/ou du social : un atout
  • Expertise confirmée dans un ou plusieurs des domaines suivants : qualité, gestion des risques, continuité des activités, l’amélioration continue
  • Maitrise rédactionnelle et facilité de communication et d’expression
  • Excellentes capacités d’expression orale et de gestion des dynamiques collaboratives
  • Capacités d'analyse et de synthèse
  • Expérience en management et en gestion des équipes
  • Connaissance des métiers du maintien à domicile : un atout
  • Excellentes connaissances et maîtrises des logiciels bureautiques (Office, mindjet)
  • Bonne compréhension de l’anglais,
  • Connaissance de l’allemand : un atout

Informations supplémentaires

  • Délai de postulation: 19.05.2024
  • Entrée en fonction?: Dès que possible
  • Veuillez svp joindre à votre dossier?: un curriculum vitae à jour, une lettre de motivation, une copie de votre permis de conduire, de vos diplômes et vos certificats de travail
  • Nous considérons uniquement les dossiers de candidature complets
  • Nous vous garantissons une confidentialité totale dans le traitement de votre dossier.

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