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Climat interne en dégradation et manque de transparence sur
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
L’entreprise a historiquement disposé d’équipes terrain compétentes et d’un savoir-faire opérationnel reconnu. Toutefois, plusieurs départs récents et réorganisations semblent avoir fragilisé cette dynamique, avec une perte progressive d’expérience sur le terrain. La qualité opérationnelle reste possible, mais elle dépend de plus en plus des équipes encore en place. Le potentiel demeure réel à condition de stabiliser les effectifs, renforcer la rétention des profils expérimentés et rétablir une dynamique managériale cohérente.
Quels sont les points à améliorer ?
Le climat interne s’est nettement dégradé ces derniers temps, avec un management perçu comme plus vertical et moins à l’écoute du terrain. Plusieurs décisions opérationnelles semblent prises sans concertation suffisante avec les équipes concernées, ce qui génère incompréhension et démotivation. La gestion des évolutions internes manque de transparence. Les critères de promotion et d’attribution des postes à responsabilité ne sont pas clairement communiqués, ce qui alimente un sentiment d’iniquité entre collaborateurs. Dans les faits, les profils non intégrés dans certains cercles internes peuvent avoir le sentiment que leur progression est limitée malgré leur investissement.
Commentaire de l'employeur
01 juillet 2026
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous prenons note de votre perception de la situation. Notre entreprise a connu ces derniers mois plusieurs évolutions organisationnelles qui ont pu susciter des interrogations. Nous restons toutefois particulièrement attachés au dialogue avec nos équipes et à la transparence de nos processus internes. S'agissant des opportunités d'évolution, notre politique est de privilégier, autant que possible, les candidatures internes et d'ouvrir en priorité les postes à nos collaborateurs afin de favoriser la promotion interne et le développement des talents au sein de l'entreprise. Nous prenons votre retour en considération et poursuivons nos efforts d'amélioration continue.
Une bonne entreprise
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
L'ambiance générale était bonne, le travail intéressant, le matériel fourni fonctionnel. Le salaire était attractif. Les formations étaient nombreuses et adaptées.
Quels sont les points à améliorer ?
La planification était parfois à revoir. Une personne de l'encadrement était particulièrement toxique.
Commentaire de l'employeur
01 juillet 2026
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous regrettons que votre expérience vous ait conduit à cette perception. La qualité de l'encadrement, le respect entre collaborateurs et l'organisation du travail sont des sujets que nous prenons très au sérieux. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur les éléments que vous évoquez, nous vous invitons à prendre contact avec notre département des Ressources humaines, qui se tient à votre disposition pour en discuter de manière confidentielle et constructive.
Évaluation 1
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Accueil courtoisie respect des règles et consignes de sécurité.
Quels sont les points à améliorer ?
Je salue votre professionnalisme et la qualité de vos services.
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Bonne ambiance générale, qui donne envie de s'investir
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
C'est une très bonne entreprise, qui reste assez familiale dans l'ensemble. Il y a une bonne entente avec tout les agents de surveillances comme de brigades mobiles, Plusieurs site de travaille différent qui permettent en générale de trouver un poste qui nous convienne, et aussi la possibilité de changer de poste à la demande dans la mesure du possible. C'est le 3eme société de sécurité que je fait sur Genève, et pour moi, mais ça n'engage que moi, c'est la meilleur
Quels sont les points à améliorer ?
Un peu plus d'écoute entre le commandement et les agents. Qu'une prime de présence soit proposée pour tout les agents qui ne sont jamais absent durant l'année, et qui s'investisse pour l'entreprise qui n'hésitent pas à couper leurs repos voir stopper leur vacances pour prendre des missions sporadiques urgentes afin de réussir la mission et de satisfaire du même coup, la Société et le client (qui pourrait être en chèques cadeaux par exemple)
Commentaire de l'employeur
01 juillet 2026
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos suggestions. Nous sommes pleinement conscients de l'engagement et des efforts fournis quotidiennement par nos agents sur le terrain, en particulier lorsqu'ils font preuve de flexibilité pour répondre aux besoins opérationnels et aux demandes urgentes de nos clients. La reconnaissance de cet investissement est un sujet important pour nous. Au-delà de la mise en place éventuelle de dispositifs de récompense, nous considérons que l'engagement, la disponibilité et le professionnalisme de nos collaborateurs constituent des éléments essentiels pris en compte dans les opportunités d'évolution et de développement au sein de notre société. Nous vous remercions encore pour votre contribution et demeurons attentifs aux propositions permettant d'améliorer continuellement l'expérience de nos collaborateurs.
MOYENNE
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Bonne communication avec les planificateurs, bonne communication avec la hiérarchie.
Quels sont les points à améliorer ?
Cela fait peux de temps que je suis dans l'entreprise pour l'instant sans commentaires.
Traduit de l' allemand
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