Leiter IT-Helpdesk Operations (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Key information

  • Publication date:

    22 May 2024
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract type:

    Permanent position
  • Salary:

    CHF 120 000 - 140 000 /year
  • Language:

    German (Fluent), English (Intermediate)
  • Place of work:

    Opfikon

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Als grösster und eigenständiger Schweizer Apple-Händler bietet unser ROCKEN Partner kompetente ICT-Lösungen rund um Apple-Produkte an. Unser ROCKEN Partner bietet eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem motivierten, aktiven und professionellen Team an einem modernen, verkehrstechnisch günstig gelegenen Arbeitsplatz.

Deine Verantwortung

  • Operative und personelle Leitung der Abteilungen Service Desk, interne IT und Operations
  • Planung und Messung der Ressourcenproduktivität
  • Führung und Koordination interner Projekte
  • Mitglied im DQ ICT-Gremium
  • Strategische Leitung und Weiterentwicklung des hybriden Rechenzentrums
  • Verantwortlich für Managed Services
  • Organisation und Mitwirkung bei logistischen Aufträgen
  • Optimierung interner Prozesse

Deine Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik/Support oder ein Informatikstudium (FH/HF) mit Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Teams
  • Erfahrung mit Apple-Technologien von Vorteil
  • Erfahrung im Projektmanagement ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

  • Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Opfikon

Kontakt

Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07

Contact

  • Rocken®