Senior IT Supporter (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    30 April 2024
  • Workload:

    100%
  • Contract type:

    Permanent position
  • Language:

    French (Fluent)
  • Place of work:

    Basel

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Soft- und Hardware im Client-Umfeld
  • Aktive und serviceorientierte Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Effiziente Störungsbehebung und entsprechende Fehleranalyse
  • Aktive Beteiligung an verschiedenen IT-Projekten, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen
  • Kommunikation mit Kunden (intern) und Dienstleistern sowie Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen

Deine Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise mit Schwerpunkt auf Systemadministration, IT-Support oder einem ähnlichen Bereich
  • Verständnis für Betriebssysteme, Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten
  • Praktische Erfahrung im Helpdesk oder im technischen Support ist von Vorteil
  • Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Blerta Avdili,
+41 44 385 21 46

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