IT Helpdesk Specialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    12 April 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent)

  • Place of work:

    Luzern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Du bist mitverantwortlich für eine reibungslose Inhouse-IT-Umgebung.
  • Du als IT Helpdesk Specialist engagierst dich aktiv bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten.
  • Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support für Client-, Server- und Telefoniesysteme.
  • Du unterstützt beim Unterhalt der Server- und Netzwerk-Infrastruktur.
  • Du als IT Helpdesk Specialist bist verantwortlich für die Benutzer-Administration in verschiedenen Applikationen.
  • Du leistest Support für die Händlersoftware und die Werkstatt-IT.
  • Du kümmerst dich um die Pflege der Microsoft-Umgebung.

Deine Skills

  • Du zeigst eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Support der Mitarbeitenden.
  • Du als IT Helpdesk Specialist trägst ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit.
  • Du bist motiviert, bei der Mitgestaltung und Planung der IT-Infrastruktur mitzuwirken.
  • Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als ICT Supporter / Informatiker oder eine gleichwertige Qualifikation.
  • Du als IT Helpdesk Specialist verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung als ICT Supporter.
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich von Client-Betriebssystemen und Office-Applikationen.
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82

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