Online Experience Manager

Swisscom (Schweiz) AG — Fribourg
15.07. | Employee | 80 – 100%

Tu optimises l'expérience des clients qui visitent les sites de nos marques tiers. Ton savoir permet aux achats en ligne de se développer.

Online Experience Manager

Online Experience Manager

Fribourg

80% à 100%

indéterminée

Tu permets à notre marque Wingo de gagner en visibilité et grâce à toi, l'expérience de nos clients est toujours plus en phase avec leurs besoins. Tu identifies les aspirations des clients, détectes les tendances, analyses les visites sur nos plates-formes et mesures l'impact sur les ventes. Ta mission consiste également à proposer des améliorations afin de renforcer les ventes, et ce en collaboration étroite avec les unités marketing, vente et le service center ainsi qu'avec nos partenaires externes, à qui tu confies en partie la réalisation opérationnelle.

  • Bachelor (EPF/Uni/HES) ou diplôme équivalent et diplôme (HES/ES) en web ou en online marketing
  • 3 ans d'expérience au moins dans le commerce en ligne
  • Expérience en gestion de projets dans le domaine du online marketing
  • Connaissances des outils et principes du monde web (Marketing Automation, A/B Testing, CMS, SEO/SEA, CRO et Google Analytics)
  • Sens de l'initiative, esprit de décision et forte capacité d'analyse
  • Souci du détail, intérêt pour le story-telling et les contenus
  • Langue maternelle française et bon niveau d'allemand ou langue maternelle allemande et bon niveau de français, très bon niveau d'anglais

Swisscom (Schweiz) SA