Expertin / Experte Prozessmanagement Kunden und Partner Schadenmanagement (all genders) 80 - 100 %

Aarau, Basel, Bellinzona, Bern, Chur, Delémont, Freiburg, Genf, La Chaux-de-Fonds, Lausanne, Luzern, Sion, Solothurn, St. Gallen, Wetzikon, Winterthur, Ziegelbrücke, Zürich

unbefristet

Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit - genauso wie weitere rund 4200 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass dich überraschen und wachse mit uns.

Was du bewegst

• In enger Zusammenarbeit mit den Regionen sowie mit den anderen Leistungsprozessen bist du unterstützend für die Prozessweiterentwicklung, -verbesserung und deren Performance-Messungen zuständig.
• Als Expertin oder Experte erarbeitest du selbständig und/oder im Team Konzepte für Weiterentwicklungen, und setzt dich mit Problemstellungen sowie Lösungen auseinander.
• Du arbeitest zielorientiert bei übergreifenden Themen mit, bringst dein Fachwissen ein und bist verantwortlich für konkrete Arbeitspakete.
• Du übernimmst die Fachthemenverantwortung zu einzelnen Themen und verknüpfst in deiner Rolle die fachlichen Inhalte mit den Anforderungen des Prozesses.
• Das Umsetzen der Kundenbedürfnisse und die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Online-Services für unsere Kundschaft und Partner gehören ebenfalls in dein Aufgabengebiet.
• Du erarbeitest Grundlagen für die Aus- und Weiterbildung und führst bei Bedarf interne Schulungen durch. Zusätzlich sind die Bearbeitung und Aktualisierung der Korrespondenz im Schadenmanagement Teil deines Aufgabengebietes.

Was wir erwarten

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und den Fachausweis in Sozialversicherungen.Alternativ verfügst du über einen höheren Abschluss (HF, FH, Uni) in Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Studiengang.
• Ausserdem bringst du ein breites Fachwissen im Bereich der obligatorischen Unfallversicherung (UVG) mit.Deine praktischen Erfahrungen im Schadenmanagement runden dein Profil ab.
• Deine Kenntnisse in Prozess- und Projektmanagement werden durch Interesse an der Marktwirtschaft- und Forschung ergänzt.
• Du bist eine kunden- und dienstleistungsorientierte sowie durchsetzungsstarke Persönlichkeit, welche sich durch analytische, konzeptionelle Fähigkeiten und digitale Affinität auszeichnet.
• Die selbstständige Erarbeitung von kreativen Lösungen sowie die effiziente und digitale Umsetzung von Prozessen bereiten dir Freude.
• Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.
  

Was uns auszeichnet

• Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte.
• Wir leben Wertschätzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander.
• Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum.
• Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn.

Wer sich auf dich freut

Deborah Dittli

Talent Acquisition Manager

041 419 6591