IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    15 May 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent)

  • Place of work:

    Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Du unterstützt den 1st Level Support bei komplexen Störungen und Supportanfragen.
  • Du als IT Service Desk Specialist sicherst die Schnittstellen zu anderen Fachbereichen.
  • Du arbeitest in IT-Projekten mit.
  • Du bist mitverantwortlich für den Betrieb, den Unterhalt und die Weiterentwicklung der Kundenservices.
  • Du als IT Service Desk Specialist optimierst die Kundenbetreuung.

Deine Skills

  • Du bist eine kommunikative, belastbare und zuverlässige Person.
  • Du als IT Service Desk Specialist zeigst eine selbständige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise.
  • Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit.
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung als ICT-Supporter*in.
  • Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.

Benefits

  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

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