IT Helpdesk Supporter (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    16 April 2024

  • Workload:

    80%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent)

  • Place of work:

    Luzern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Du als IT Helpdesk Supporter unterstützt die Dienststelle Informatik.
  • Du arbeitest bei internen Schulungen und Hard- / Software-Evaluationen mit und übernimmst administrative Aufgaben im ICT-Bereich.
  • Du berätst und unterstützt die Benutzerinnen und Benutzer bei IT-Problemen vor Ort.
  • Du analysierst und löst die entsprechenden Anfragen und Problemstellungen selbstständig oder leitest sie an nachgelagerte Fachstellen weiter.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufslehre.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie Kenntnisse der Betriebssysteme iOS, MacOS und Android.
  • Du als IT Helpdesk Supporter hast eine hohe Leistungs- und Lernbereitschaft, rasche Auffassungsgabe.
  • Du hast Freude an Teamarbeit und zeigst Eigeninitiative.
  • Du verfügst über eine Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten.
  • Du als IT Helpdesk Supporter arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert.
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch in Wort und Schrift.

Benefits

  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82

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