Senior IT-Support Spezialist (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    22 May 2024
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract type:

    Permanent position
  • Salary:

    CHF 90 000 - 110 000 /year
  • Language:

    German (Fluent)
  • Place of work:

    Wallisellen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein innovativer IT-Dienstleister für KMU-Betriebe mit ca. 50 Mitarbeitenden und bietet Lösungen zur Infrastruktur sowie zu verschiedensten Rechenzentren an. Fachwissen, Verbindlichkeit und Qualität zeichnen unseren Partner aus.

Deine Rolle

Für unseren Rocken Partner suchen wir eine/n Senior IT-Support Spezialist (m/w/d)

Deine Verantwortung

  • Als Senior IT-Support Spezialist analysierst Du und bearbeitest selbstständig Störungsmeldungen, Fragen und Anliegen der Vertragskunden unseres Partners.
  • Du trägst Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden Servicedesk und Dispatching, einschliesslich Priorisierung und Einhaltung von SLAs.
  • Du betreust die IT-Infrastruktur und Cloud-Services der Kunden unseres Partners und stellst deren optimale Funktion sicher.
  • Du führst regelmässige Wartungsarbeiten an den Kundensystemen durch, um deren Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
  • Du überwachst kontinuierlich die Systeme und Services, um frühzeitig potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in mit Fachrichtung Support oder Systemtechnik.
  • Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Servicedesk oder Operations-Umfeld.
  • Du kennst Dich gut mit Windows-Produkten aus (Windows 10-11, Office 365).
  • Du hast fundierte Kenntnisse in den Server-Basisdiensten wie AD, DNS, und DHCP.
  • Du beherrschst stilsicheres Deutsch und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Offene Unternehmenskultur
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Wallisellen

Kontakt

Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34

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