Aufgabenbereich

• Verfügbarkeit und Sicherheit der ICT-Infrastruktur sicherstellen
• 1st und 2nd Level Support für das Troubleshooting (Clients, MS OS, MS Office365, Printer, Telefonie, Netzwerk, Server und Applikationen)
• Betrieb und Unterhalt der ICT-Infrastruktur
• Erstellen, Aktualisieren, Pflegen und Verwalten der für den Betrieb notwendigen Dokumentationen
• Mitarbeit in ICT-Projekten und Unterstützung bei der Planung der ICT-Infrastruktur
• Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
• Bearbeitung von Ein- und Austritten

Anforderungsprofil

• Informatiker/-in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder technische Grundbildung mit IT-Weiterbildung
• Berufserfahrung im ICT-Support
• Erfahrung in Support und Betrieb von Clients, Office 365, und Active Directory
• Kenntnisse von ITSM Lösungen und ITIL Framework
• Analytische Fähigkeiten sowie vernetztes Denken
• Teamplayer
• Fliessend Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Arbeitsort
Stadt Zürich / Zürichsee

Anstellungsgrad
100%

Anstellungsart
Festanstellung

Job ID Nummer
1410-114046-179221-4

Kontakt
Bruno Bacher,
044 213 60 78

E-Mail
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