Pour atteindre vos objectifs, nous vous offrons :

L'accueil téléphonique et la qualité de communication influencent durablement la satisfaction de la clientèle. La majeure partie des interactions avec nos client·e·s passe par ce canal important. Les courriers électroniques constituent les autres moyens de communication avec nos destinataires.

• Une aisance et un plaisir dans les contacts-clients au téléphone – les bases de la communication n’ont aucun secret pour vous.
• Un fort esprit d’équipe et une volonté d’évoluer dans une culture de collaboration et de partenariat
• Des compétences de conseil et de négociation
• Une formation de base commerciale, complétée par une expérience confirmée dans les assurances privées.
• En plus du français comme langue maternelle, de parfaites connaissances linguistiques en allemand; l'italien et/ou l'anglais représentent un atout.
• Une grande aisance avec les nouvelles technologies de l’information et de la communication.
• Un esprit vif, capable de saisir rapidement les enjeux de situations variées.
• Une personnalité flexible, ouverte et positive