Assistant administratif & service clients 50% (H/F)

Groupe E

Groupe E

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Key information

Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Taux d'activité : 50% avec possibilité d'évolution dans le temps

Horaire : tous les après-midi 13h00 - 17h00

Lieu : Gland

Dès le 1er janvier 2024, la société Groupe E Plus SA devient Lehgend SA.

Afin d'assurer le service clients et le support adminsitratif de nos magasins d'électroménager Lehgend, nous sommes à la recherche d'un·e :

Mission :

  • Assurer l’accueil et le service à la clientèle
  • Garantir un premier contact de qualité
  • Gérer les appels téléphoniques
  • Gérer la planification des dépannages
  • Manager els calendriers des techniciens
  • Commander et réceptionner les pièces détachées
  • Suivre la facturation
  • Assumer les diverses activités administratives

Profil :

  • CFC d'employé/e de commerce ou formation jugée équivalente
  • Une première expérience de 3 à 5 ans dans un service clientèle, idéalement dans le domaine de l’électroménager
  • Langue maternelle française ou allemande avec d’excellentes connaissances de l’autre langue, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Bonne connaissance des outils informatiques usuels
  • A l’aise avec les échanges téléphoniques
  • Orienté solutions, grande capacité d’analyse et de prise de décision, autonome et doté d’un bon esprit d’équipe

Ce que nous vous offrons :

  • Un environnement évolutif et favorable à l’équilibre entre la vie professionnelle et privée.
  • Les prestations sociales d’une entreprise moderne, une équité de traitement, des possibilités de développement professionnel.
  • Un fort esprit de cohésion et une équipe fière de collaborer : « Ensemble, nous avançons vers la réussite »

Besoin de renseignements complémentaires ?
Contactez Monsieur Patrick Lehmann au +41 79 337 27 83

Intéressé·e ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet en cliquant sur le bouton "Postuler" ci-dessous.

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+41 26 352 61 82

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