Collaboratrice / Collaborateur Back Office 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Réception des appels entrants au niveau du 1er niveau de support pour le secteur des titres de formation postgraduée et réponse compétente aux questions relatives à la formation postgraduée médicale.

• Transmission des appels concernant des cas complexes au collaborateur ou à la collaboratrice en charge des titres de formation postgraduée.

• Réalisation de travaux administratifs en back office liés à l'attribution des titres de spécialiste.

• Collaboration étroite avec les gestionnaires de dossiers ainsi qu'avec des interlocuteurs externes.

De quoi ai-je besoin pour réussir ?

• Formation de base commerciale ou équivalente.

• Excellente maîtrise de l'allemand et très bonnes connaissances du français (niveau C1) ; l'italien est un atout.

• Plaisir à travailler dans un environnement orienté client.

• Méthode de travail précise et autonome.

Quels sont mes avantages ?

Nous t'offrons un travail varié et stimulant au sein d'une équipe engagée et motivée. Tu bénéficies d'un environnement favorable à ta formation initiale et continue, ainsi que de conditions de travail attractives.

Qu'est-ce qui fait l'entreprise ?

Centre de compétence en matière de formation postgraduée.

Langues
Français: C2 - Maîtrise
Allemand: C1 - Autonome

Lieu de travail
Bern

Numéro d'annonce
V-28W-ZKG