Support-Spezialist:in ICT-Service Desk (m/w/d)
Key information
- Publication date:12 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Basel-Landschaft
- Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.
Verantwortung:
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Du bist verantwortlich für das Entgegennehmen und Dokumentieren von Störungen
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Du analysierst Anfragen und klassifizierst sie nach Priorität und Inhalt
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Du übernimmst erste technische Analysen und Problemlösungen
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Bei einfachen Anfragen gibst Du direkt Antwort oder Anleitung
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Unklare oder umfangreiche Fälle gibst Du an Fachpersonen weiter
Qualifikationen:
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Informatik EFZ mit soliden Grundlagen in ICT-Systemen und User-Support
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Starke kommunikative Fähigkeiten gepaart mit konstruktivem Umgang mit Konflikten und Feedback
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse zwingend vorhanden
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Sportliche Aktivitäten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Arbeitsort
Basel-Landschaft
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
Contact
Rocken®
