Sachbearbeiter Innendienst (m/w) 100%

Key information

Publication date:27 May 2025
Workload:100%
Contract type:Permanent position
Salary:CHF 75 000 - 80 000 /year
Language:German (Fluent), French (Intermediate), English (Intermediate)
Place of work:Luzern

Sie möchten in einem internationalen, dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten, das Innovation, Kundennähe und Qualität grossschreibt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unsere Kunden eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter im Innendienst (m/w)zur Verstärkung des Teams. In dieser spannenden Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen deren Kunden und den internen Abteilungen mit einer Passion zu Fremdsprachen.

Aufgaben

- Offert- und Auftragsbearbeitung (von der Erfassung bis zur Kontrolle)
- Betreuung der Telefonzentrale und Verantwortlichkeit des allgemeinen E-Mail-Postfaches (D/F/E)
- Sie bearbeiten Anfragen zu Produkten und koordinieren Liefertermine etc.
- Sie fungieren als Ansprechpartner für Kunden und Partnern (Schnittstelle)
- Unterstützung für den Aussendienst bei Kundenanfragen zu Produkten und Verfügbarkeit inkl. Reklamationsmanagement

Profil

- Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung im Innendienst notwendig
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Französisch in W/S zwingend, sowie Englischkenntnisse
- Kommunikationstalent und hohes Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Organisationsfähigkeiten gepaart mit Flexibilität und Teamfähigkeit