Leiter/in Service & After-Sales (m/w/d)

Leiter/in Service & After-Sales (m/w/d)

Rolle:

Unser Kunde ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf Pumpen, Armaturen und zugehörige Systeme für Wasser-, Industrie- und Gebäudetechnik spezialisiert hat. Er bietet Planung, Fertigung, Installation und Wartung von hochwertigen Pumpenlösungen für verschiedene Branchen, darunter Wasserversorgung, Abwasser, Energie und Industrieprozesse. Mit technischer Expertise, innovativen Produkten und zuverlässigem Service unterstützt er Kunden bei effizienten, langlebigen und leistungsfähigen Förderlösungen.

Verantwortung:

• Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung der lokalen Servicestrategie

• Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung für den gesamten Servicebereich

• Verhandlung und Abschluss von Wartungs- sowie Rahmenverträgen

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams

• Optimierung und Stabilisierung operativer Prozesse über alle Schnittstellen

• Eigenständige Abwicklung von Reparatur- und Umbauaufträgen (alle Fabrikate)

• Steuerung des operativen Tagesgeschäfts und Priorisierung von Serviceaufträgen

• Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Reparaturen und Inbetriebnahmen

Qualifikationen:

• Kombination aus technischem Fachwissen und unternehmerischem Denken

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld

• Sehr gute Kenntnisse von Steuer- und Regeltechnik

• Tiefes Verständnis von Aufbau, Funktion und Instandsetzung von Pumpen

• Sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse (R/3 oder C4S)

• Ausgeprägte Führungs- und Teamkompetenz, Kommunikationsstärke und Innovationsgeist

• Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• 13. Monatsgehalt

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Arbeitsort
Aarburg

Kontakt

Katharina Röver,
+41443852174