IT-Support Specialist (m/w/d)
Rickenbach
Key information
- Publication date:15 October 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Rickenbach
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken® Partner ist der führende Dienstleister für den Schweizer Buchhandel. Mit der Kombination aus Verlagsauslieferung und gut sortiertem Barsortiment führt unser Partner ein auf den Schweizer Markt abgestimmtes Sortiment mit deutsch- und fremdsprachigen Büchern, Spielen und Spielwaren, Kalendern, E-Readern und E-Books, DVD, Nonbooks und Schreibwaren.
Verantwortung:
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Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-Level-Bereich für Fachapplikationen inklusive Auswertungen mittels SQL und Scripting
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Priorisierung, Steuerung und Nachverfolgung von IT-Tickets sowie Überwachung des Systembetriebs
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Durchführung von Wartungsaufgaben, Lizenz- und Berechtigungsverwaltung (z. B. Active Directory, SharePoint) sowie Austausch von Client-Hardware
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Betreuung interner Anliegen zu Drucker- und Telefoniesystemen und Koordination mit externen Dienstleistern bei komplexeren Themen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
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Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Active Directory, SharePoint, PowerShell); SQL-Grundlagen von Vorteil
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Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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Teamorientierte, kundenfokussierte Persönlichkeit mit hoher Verantwortungsbereitschaft
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Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Flache Hierarchien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Homeoffice
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Arbeitsort
Rickenbach
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
