Chef de groupe spécialisé en gestion contrats / Cheffe de groupe spécialisée en gestion contrats

Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes, qui est très actif dans la prévoyance privée, nous recherchons pour notre division principale Prévoyance basée à Lausanne un-e Chef-fe de groupe spécialisé-e en gestion contrats. Le poste comprend la conduite d'une équipe de gestionnaires spécialisés (7-8) ainsi que la gestion d'un portefeuille de contrats.

Les missions qui vous attendent :

• Accompagner les collaborateurs par un appui technique et juridique dans la gestion des dossiers
• Organiser et coordonner le travail de groupe en assurant la tenue de séances d'équipe, de bilatérales, de plans de remplacements etc.
• Assurer la formation des collaborateurs et veiller au respect des directives
• Superviser la planification et l'organisation du traitement administratif des contrats
• Développer, piloter et analyser des indicateurs de performances
• Contribuer activement à l'optimisation continue des processus de traitement
• Participer à la définition, au suivi et à l'atteinte des objectifs en lien avec la stratégie d'entreprise
• Entretenir et développer les relations et les échanges avec les divers partenaires de travail et représenter l'équipe auprès des agences
• Prendre en charge de manière autonome et proactive la gestion d'un portefeuille de contrats (affaires nouvelles, modifications, annulations et échéances, etc.) et la rédaction de correspondances commerciales

Votre profil :

• Titulaire d'un brevet fédéral en assurances ou formation équivalente
• Expérience confirmée dans la prévoyance individuelle (3ème pilier)
• Talent de leader et expérience dans la conduite d'équipe et la prise de décisions
• Tempérament coopératif et collaboratif
• Langue maternelle française et bonnes connaissances en allemand (niveau B2)
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office)

Si vous êtes également un leader investi, organisé et faites preuve d'une forte orientation client et disposez d'un caractère positif, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
• Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
• De la gestion d'équipe et une prise de responsabilités
• Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).