ICT Supporter (m/w/d)
Ingenbohl
Key information
- Publication date:18 January 2026
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Ingenbohl
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Verantwortung für einen effizienten, kundenorientierten Service Desk
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Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests
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Analyse und Lösung von Störungen oder Übergabe an 2nd/3rd Level
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Arbeiten nach ITIL-Prozessen
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Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripherie und mobilen Geräten
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Pflege von Dokumentationen und Materialbewirtschaftung
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Durchführung von Schulungen, Mitarbeit bei Projekten und Rollouts
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Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Qualifikationen:
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Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Ausbildung, erste Service-Desk-Erfahrung
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Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, AD/Azure AD, IP-Telefonie
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Vorteil: Erfahrung im Gesundheitswesen, ITIL-/Projektmanagementkenntnisse
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Strukturierte, serviceorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Ingenbohl
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
