Collaborateur-trice Customer Care (F-E/F-D) les dimanches et jours fériés

Digicall SA

Denges

Key information

Publication date:02 September 2025
Workload:20 – 40%
Contract type:Supplementary income
Place of work:Route de la Gare 15, 1026 Denges

Envie de contribuer à un projet unique dans une entreprise dynamique et humaine ?

Devenez un acteur clé de notre service client dédié !

Exceptionnellement, nous recrutons des collaborateurs-trices pour travailler exclusivement pour l’un de nos clients spécifique.

Vous interviendrez uniquement les dimanches et jours fériés, afin de garantir la continuité d’un service essentiel.

Qui sommes-nous ?

Digicall est une PME suisse d’environ 30 collaborateurs-trices. Nous simplifions le quotidien de nos clients grâce à des services externalisés de qualité, disponibles 24h/24 et 7j/7. Nos clients, issus de secteurs variés (banques, hôpitaux, centres de fitness, concessionnaires automobiles, etc.), nous confient leur accueil téléphonique, leur gestion commerciale et leur assistance technique.

Dans ce mandat spécifique, chaque appel que vous traiterez contribuera directement à assurer la qualité et la fiabilité du service pour un acteur essentiel du secteur de la santé.

Chez Digicall, chaque collaborateur-trice compte, et dans cette mission particulière, vous ferez vraiment la différence.

Votre rôle

En tant que collaborateur-trice Customer Care, vous serez au cœur de notre mission : offrir un service client irréprochable.

Répondre aux demandes de notre client par téléphone

Gérer les transactions pour des services d’urgence

Savoir répondre aux demandes spécifiques

Faire preuve d’organisation tout en sachant faire place à l’imprévu

Votre profil

Disponible à travailler les week-ends, principalement les dimanches et jours fériés

Langue maternelle française orthographe sûre avec d’excellentes connaissances de l’anglais et/ou allemand (oral et écrit). Une 3ème langue est un atout