ICT Supporter/in / Allrounder/in

Aufgabenbereich

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für Endanwender
• Installation, Betreuung und Support von Clients (Desktops, Notebooks, mobile Geräte)
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort und per Remote-Zugriff
• Administration und Pflege von Active Directory sowie M365-Umgebungen (Teams, Exchange, Azure)
• Verwaltung mobiler Endgeräte (iOS) via Azure Mobile Device Management
• Durchführung von Softwareverteilungen und Rollouts neuer Betriebssysteme
• Mitarbeit bei Netzwerkaufgaben wie Umbauten, Ersatz und Administration von Netzwerk-Tools
• Einführung und Schulung neuer Mitarbeitender
• Erstellung von Betriebshandbüchern, Checklisten und Benutzeranleitungen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker EFZ/FA oder in einem vergleichbaren Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) im Enduser-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clients sowie im Umgang mit M365 (Active Directory, Azure, Teams, Exchange) und iOS-Geräten
• Erfahrung im Mobile Device Management (iOS in Azure); Kenntnisse im Modern Workplace sind ein Plus
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikative, kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Serviceorientierung und Empathie
• Verantwortungsbewusst, zuverlässig und belastbar, mit einer proaktiven, strukturierten und organisierten Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen, Flexibilität und hohe Lernbereitschaft
• Bereitschaft zu Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (Abend- und Wochenendeinsätze)

Arbeitsort
Region Mittelland (AG / SO) / Region Aarau

Anstellungsgrad
100%

Anstellungsart
Festanstellung

Job ID Nummer
1410-108804-82-1

Kontakt
Noah Micovic,
062 834 81 85

E-Mail
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