Prime21
Innerschweiz
2 months ago
ICT Support Engineer (m/w/d) - 80-100 %
- 28 January 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Innerschweiz
About the job
Bringe Dein IT-Talent in einem wachsenden Unternehmen ein! Unterstütze unsere Kunden als ICT Support Engineer und gestalte die digitale Infrastruktur von KMU aktiv mit. Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Dich.
Ihre Aufgaben
- 1st-Level-Support und technische Anlaufstelle für interne und externe Kunden
- Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von IT-Infrastrukturen, Clients und Netzwerken
- Erstellung und Pflege von Kundendokumentationen und IT-Handbüchern
- Mitarbeit bei Kundenprojekten und Unterstützung von Teamkolleg*innen
- Förderung des internen Wissensaustauschs und kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Serveradministration, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerken und UCC
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Teamplayer*in mit hohem Qualitätsanspruch
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Ihre Perspektiven
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten: vom Generalisten zum Spezialisten
- Moderner Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung und Gratis-Parkplatz
- Eigenverantwortliche Aufgaben in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
- Mitarbeitenden-Events und zusätzliche Fringe Benefits
