Bern
Yesterday
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst DE/FR (m/w/d)
- 21 March 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- CHF 80 000 - 90 000 /year
- French (Fluent), German (Fluent)
- Bern
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst DE/FR (m/w/d)
Lohn - CHF80'000 - 90'000Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Alarm- und Sicherheitssystemen mit Sitz in der Schweiz. Er bietet umfassende Sicherheitslösungen wie Brandschutz, Einbruchschutz und Videoüberwachung an und ist landesweit durch Geschäftsstellen vertreten. International vertreibt er seine Produkte über ein Netzwerk von Partnern und Schwesterunternehmen. Mit 28 internationalen Standorten und insgesamt mehr als 760 Mitarbeitenden gewährleistet das Unternehmen eine enge Kundenbindung engagiert sich täglich für die Sicherheit der Kunden.
Ihre Unternehmensgruppe beschäftigt über 16.000 Mitarbeitende verteilt auf 26 Unternehmen, ist Schweizer Marktführer im Bereich Sicherheit und weltweit eines der erfahrensten und umfassendsten Anbieter von Sicherheitslösungen.
Rolle:
Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Neukunden und Bestandskunden im Bereich Abonnements, erstellst Verträge, Lieferdokumente und Konfigurationsfiles und unterstützt aktiv den Kundenservice. Mit deiner technischen Affinität und Serviceorientierung sorgst du für reibungslose Abläufe und eine hohe Kundenzufriedenheit.
Verantwortung:
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Erstellen von Abonnementsverträgen und Aufschaltdokumenten bei Neukunden
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Bearbeitung von Mutationen, Eigentümerwechseln und Kündigungen bei bestehenden Kunden
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Erstellung von Lieferdokumenten und Konfigurationsfiles für Endgeräte
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Verrechnung von Abonnements- und Einmalgebühren
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Beratung und Support für Kunden und Vertriebspartner
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Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit allen involvierten Stellen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ
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Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (idealerweise auf Muttersprachen-Niveau)
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Mehrjährige Berufserfahrung in einer kaufmännischen Funktion mit direktem Kundenkontakt, idealerweise in einem technischen Umfeld
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Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Erfahrung mit Abacus von Vorteil
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Rasche Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und technische Affinität
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Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
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Hohe Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und teamorientierte, aufgestellte Persönlichkeit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
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Arbeitsort
Bern
Kontakt
Katharina Röver,
+41443852174
