IT Application Supporter D/E (m/w/d)

Key information

  • Publication date:19 January 2026
  • Workload:100%
  • Contract type:Permanent position
  • Language:German (Fluent), English (Intermediate)
  • Place of work:Zug

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.

Dies wissen auch unsere Kunden und deshalb suchen wir für ein innovatives IT-Unternehmen im Kanton Zug eine engagierte Persönlichkeit zur Erweiterung des Teams.

IT Application Supporter D/E (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Sicherstellen des 1st- und 2nd-Level-Supports für ERP- und Softwarelösungen
  • Bearbeitung der Ticket-Meldungen und der Hotline auf Deutsch und Englisch
  • Analysieren der technischen Probleme und zeitnahen Lösungsfindung
  • Durchführen von Schulungen für Nutzer und Mitarbeitende inkl. Erstellen der Dokumentation
  • Unterstützung bei der Einführung und Automatisierung digitaler Prozesse
  • Verwaltung der IT-Infrastruktur und Austausch mit externen Partnern 

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik 
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Applikationsbereich 
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Versierte Kenntnisse mit Microsoft 365, Netzwerken und IT-Infrastruktur 
  • Hohes Interesse an digitalen Themen, IT-Transformation und Prozessoptimierung
  • Vernetzt denkende, kundenorientierte und selbstständige Persönlichkeit
  • Positive Mindset, Teamplayer mit Drive
Deine Benefits
  • Flache Hierarchien, innovatives KMU-Umfeld, Inhabergeführtes Unternehmen
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Gratifikation
  • Gute ÖV-Anbindungen und Mitarbeiterparkplätze
  • Regelmässige Team-Events
  • Kostenlose Getränke, Snacks und Produkt-Rabatte
Du suchst ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine hohe Eigenverantwortung? Dein Wissen und Deine Unterstützung wird hier geschätzt. Du kannst Ideen aktiv einbringen und einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Frau Cornelia Rothen freut sich auf Deine Bewerbungsunterlagen an E-Mail schreiben.

Auf ein Motivationsschreiben kann zum aktuellen Zeitpunkt verzichtet werden.
 

Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen

Art of Work Personalberatung AG
Cornelia Rothen
Baarerstrasse 79
6300 Zug
Tel.: +41 41 728 06 06

Categories:

IT / Telecommunications, Helpdesk / Support / Training, Networks / Security / Hardware

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