Support Engineer Microsoft/Linux (m/w/d)
Key information
- Publication date:02 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Winterthur
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
Technischer Support & Problemlösung
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Bereitstellung von Support der Stufen 1 und 2 für digitale Lösungen und interne IT-Dienste.
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Analyse und Behebung technischer Störungen in Windows-basierten Umgebungen.
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Unterstützung bei Performance-Problemen, Installationen und Systemkonfigurationen.
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Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen (Entwicklung, Netzwerk, IT-Betrieb), um den reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Systembetrieb & Wartung
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Installation, Konfiguration und Pflege moderner Business-Anwendungen.
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Durchführung von Wartungsfenstern, Sicherheitsupdates und Systemchecks.
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Optimierung der Performance und Stabilität von Clients und Serversystemen.
User Support & Trainings
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Betreuung interner Nutzer bei IT-Anfragen und Durchführung von Schulungen bei Bedarf.
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Dokumentation technischer Prozesse, Konfigurationen und Lösungsschritte.
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Zusammenarbeit mit Partnern, Dienstleistern und internen Teams.
Bereitstellungen & Releases
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Organisation und Durchführung von Software-Rollouts und Systemaktualisierungen.
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Koordination mit Technikern vor Ort zur Sicherstellung reibungsloser Deployments.
Compliance & Security
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Einhaltung sicherheitsrelevanter Standards und technischer Vorgaben.
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Pflege von Richtlinien und Dokumentationen zur Systemkonformität.
Qualifikationen:
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Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder in IT-Betriebsumgebungen.
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Vertrautheit mit Monitoring- und Diagnosetools sowie mit Cloud-Architekturen.
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Sicher im Umgang mit Windows-Diensten, Konfigurationen und System-Skripting.
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Kenntnisse in Netzwerken, Datenbanken (SQL) und idealerweise auch mit Linux.
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Erfahrung im Umgang mit PowerShell, Bash oder Python von Vorteil.
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Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
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Know-how in gängigen Supportsystemen (z. B. Jira) und Dokumentationstools.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Winterthur
Kontakt
Marius Feurer,
+41443852186
Contact
Rocken®
