Serviceberater 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf. Du nimmst Fahrzeuge an, berätst zu Wartungs- und Reparaturarbeiten und erstellst Kostenvoranschläge. Dabei koordinierst du die Termine zwischen Kunden und Werkstatt und behältst den Überblick über alle laufenden Aufträge. Du kümmerst dich um Reklamationen, findest kundenorientierte Lösungen und sorgst dafür, dass jeder Kunde zufrieden die Werkstatt verlässt. Ausserdem pflegst du alle relevanten Daten im System und arbeitest eng mit den Mechanikern zusammen.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater von Vorteil

• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes, professionelles Auftreten

• Systematische Arbeitsweise, Routine in administrativen Arbeiten

• Sicherer Umgang mit modernen Arbeits- und Organisationsmitteln

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis Kat. B

Was sind meine Vorteile?

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Fach-, Methoden- und Produkteschulungen

• Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen

• Ein engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und motiviert

• Attraktive Benefits und Rabatte für unsere Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen sowie Gratisparkplatz

• Moderne Anstellungsbedingungen und 5 Wochen Ferien in einem etablierten und zukunftsorientierten Familienbetrieb

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Autohaus mit langjähriger Tradition und einem hervorragenden Ruf in der Region. Das Unternehmen legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet erstklassigen Service. Mit einem motivierten Team und moderner Werkstattausstattung gehört unser Kunde zu den führenden Adressen für Fahrzeugservice. Hier wird Teamarbeit grossgeschrieben und jeder Mitarbeiter geschätzt.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Muri

Vakanz-Nummer
VA-9FF-4UA