Manager für internationales Roaming (m/w/d)
Bern
Key information
- Publication date:11 January 2026
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser ROCKEN Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser ROCKEN Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.
Rolle:
In dieser Rolle verantwortest du die Steuerung und Weiterentwicklung internationaler Roamingbeziehungen in einem technologisch dynamischen Umfeld. Du analysierst Netzwerkanforderungen, integrierst neue Technologien wie 4G, VoLTE oder 5G und trägst dazu bei, globale Verbindungen für Milliarden von Nutzerinnen und Nutzern sicherzustellen. Durch deine Erfahrung im Roaming-Umfeld stärkst du aktiv die Position eines weltweit führenden Hubs. Du arbeitest eng mit internationalen Partnern zusammen und gestaltest die Standards und Prozesse einer ständig wachsenden, global vernetzten Branche. Dabei behältst du auch bei komplexen Herausforderungen stets den Überblick und treibst operative Exzellenz voran.
Verantwortung:
- Du koordinierst die Implementierung neuer Key2roam Hub Mitglieder und überwachst deren erfolgreiche Anbindung
- In dieser Rolle steuerst und begleitest Du die Umsetzung von Roamingverbindungen und Zusatzdiensten in enger Zusammenarbeit mit den Engineering-Teams
- Du kümmerst Dich gemeinsam mit internen Abteilungen und Kunden um die Klärung von TAP/BCE-Transfers sowie IOT-Abrechnungsfragen
- Als Manager für internationales Roaming verhandelst Du Nachträge und Zusatzverträge zu bestehenden Kundenvereinbarungen
- Du unterstützt bei der Einführung neuer Roamingprodukte und hilfst bei der Ausarbeitung von IOT-Rabattangeboten
- Mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit prüfst Du Beschwerden, leitest Verbesserungsmassnahmen ein und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen
Qualifikationen:
- Du verfügst über mindestens 5 Jahre fundierte Erfahrung als Roaming Coordinator oder Roaming Manager bei Mobilnetzbetreibern
- Deine ausgeprägte Expertise in IPX- und Clearing-Diensten zeichnet dich aus
- Du überzeugst mit Verhandlungsgeschick sowie einer lösungsorientierten, unternehmerischen Denkweise
- Kommunikativ stark, pflegst du vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen und schätzt den Teamgeist
- Eigeninitiative, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit gehören zu deinen Stärken
- Deine Zeitplanung ist effizient, dein Auftreten international und professionell
- Coaching und Mentoring
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Arbanas Selmanaj,
+41443852141
