ICT Operations Specialist - 2nd Level & Security Support (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser ROCKEN® Partner ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für das Informationsmanagement in der Life Sciences-Branche spezialisiert hat. Ihre Produkte unterstützen Unternehmen dabei, wissenschaftliche Daten effizient zu organisieren, zu analysieren und zu teilen, um die Forschung und Entwicklung von Medikamenten zu optimieren.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Unser Rocken Partner sucht eine engagierte Persönlichkeit für den operativen ICT-Betrieb, die gerne Verantwortung übernimmt und den Servicegedanken lebt. Du unterstützt den laufenden Betrieb, bringst Stabilität in Systeme, arbeitest an Security-Themen mit und hilfst mit, die Infrastruktur kontinuierlich zu verbessern.

Verantwortung:

• Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb der internen Infrastruktur, überwachst Systeme, führst Wartungen durch und sorgst für stabile Servicequalität

• Weiterhin übernimmst du die Analyse und Behebung von Störungen im 2nd Level und unterstützt den 1st Level bei komplexen Incidents und Eskalationen

• Zusätzlich installierst und optimierst du neue Hardware, Betriebssysteme und Standardsoftware und stellst saubere Betriebsdokumentationen sicher

• Du führst oder überwachst Backup- und Restore-Prozesse und leitest Recovery-/Restart-/Restore-Verfahren kontrolliert ein, wenn es darauf ankommt

• Darüber hinaus stellst du die Informationssicherheit gemäss definierten Sicherheitsprofilen sicher und arbeitest aktiv bei Vulnerability-Analysen und deren Behebung mit

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Lehre als Informatiker EFZ und kennst grössere, vernetzte Umgebungen aus der Praxis

• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Plattformen und M365 mit und kannst dich in Server- und Servicestrukturen sicher bewegen

• Vorteilhaft sind Erfahrungen mit Citrix, VMware und Netzwerktechnologien, um Ursachen ganzheitlich eingrenzen zu können

• Microsoft-Zertifizierungen sind ein Plus, ebenso dein Wille, dich technisch kontinuierlich weiterzuentwickeln

• Du arbeitest mit hoher Serviceorientierung, bleibst flexibel und belastbar und überzeugst durch Teamgeist sowie Qualitätsbewusstsein

Techstack: Windows Client/Server, Microsoft 365, Exchange, SQL, Citrix, VMware, Networking, Backup/Restore, Security & Vulnerability Management

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Arbeitsort
Winterthur

Kontakt

Redon Hoxha,
+41443852143