IT Support Technician - Service Desk (m/w/d)
Cham
Key information
- Publication date:23 January 2026
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Cham
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist: ein engagierter IT-Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud- und Security-Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT-Prozesse aufzubauen.
Verantwortung:
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Entgegennahme von Supportanfragen und Störungsmeldungen
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1st-Level-Support via Telefon und Remote
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Koordination eingehender Tickets
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Unterstützung bei Systemwartungen
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Weitergabe von Fällen an nachgelagerte Stellen
Qualifikationen:
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Gute Grundlagen in IT-Themen und erste Berufserfahrung
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Lernbereit und stark im vernetzten Denken
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Teamorientiert und kommunikativ
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Tech-Stack: Service-Desk-Tools, Remote-Support, Basis-IT
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Sehr gute Deutschkenntnisse
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Homeoffice
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Arbeitsort
Cham
Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848
