CSS
Luzern / hybrid
Mitarbeiter/in Outbound Luzern 40%
- 03 July 2026
- 40%
- Permanent position
- German (Intermediate), English (Intermediate), French (Intermediate), Italian (Intermediate)
- 6002 Luzern / hybrid
About the job
Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. In Luzern erwartet dich ein aufgestelltes Team mit viel Herzblut für unsere Kundinnen und Kunden. Wir kommen aus ganz unterschiedlichen Berufen, packen gemeinsam an, unterstützen uns im Alltag und feiern Erfolge zusammen - im Büro, im Homeoffice und manchmal auch bei einem gemeinsamen Feierabendanlass.
Mitarbeiter/in Outbound Luzern 40%
So sieht dein Alltag aus
- Zum Herzstück: Du planst Termine für unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater und füllst ihre Kalender Woche für Woche mit passenden Kundenterminen.
- Nach der Terminvereinbarung verschickst du Bestätigungen per Mail oder Brief und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vollständig erfasst sind.
- Im Kalender behältst du den Überblick, passt vereinbarte Termine an, verschiebst sie bei Bedarf oder löschst sie.
- Auf Mails rund um Terminanfragen antwortest du zeitnah und gehst auf die Anliegen der Kundinnen und Kunden ein.
- Leads bearbeitest du sorgfältig, verschiebst sie in die richtige Pipeline oder schliesst sie ab.
Das bringst du mit
- Das Wichtigste zuerst: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist. Du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf - wir sind da offen.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sicher in Deutsch und drückst dich klar und verständlich aus. Fremdsprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch setzt du je nach Situation gerne ein.
- Mit gängigen IT- und Verkaufstools gehst du routiniert um und eignest dir neue Systeme schnell an.
- Struktur und Effizienz prägen deinen Arbeitsstil, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen.
- Du zeichnest dich durch hohe Flexibilität aus und kannst dir deine Zeit selbstständig einteilen, ohne dabei den Überblick über Prioritäten und Aufgaben zu verlieren.
CSS Versicherung
6002 Luzern / hybrid
6002 Luzern / hybrid
