Servicetechniker:in / Aussendienst IT (m/w/d)

Rocken®

Bern

Key information

Publication date:13 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Salary:CHF 80 000 - 90 000 /year
Language:German (Fluent)
Place of work:Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF80'000 - 90'000

Rolle:

In dieser Position bist Du verantwortlich für die Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme von Multifunktionsgeräten direkt bei den Kund:innen vor Ort. Du unterstützt bei technischen Problemen, schulst Anwender:innen im Umgang mit den Geräten und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Verantwortung:

Reparatur und Wartung von Multifunktions-Printern beim Kunden vor Ort

Auslieferung, Installation und Inbetriebnahme der Geräte

Schulung und Instruktion der Kund:innen im Umgang mit den Geräten

Unterstützung unserer Partner bei technischen Problemen

Mitarbeit im Second-Level-Support

Bestellungen und Bewirtschaftung von Ersatzteilen

Unterstützung bei Bereitstellungen und Projektaufträgen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung in Mechatronik, Elektronik oder Mechanik

Mehrjährige Erfahrung im IT-Aussendienst

Kundenorientiertes Verhalten und professionelles Auftreten

Geografische Flexibilität und hohe Reisebereitschaft

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil, Französischkenntnisse ein Plus

Führerschein PW

Benefits:

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Katharina Röver,
+41443852174

Categories:

Industry / Manufacturing / Technical, Electronics / Electrotechnical, After-sales Service / Maintenance