IT Servicekoordinator Workplace & Applikationsmanagement (m/w/d)
Key information
- Publication date:23 July 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Steuerung des gesamten Lebenszyklus von Standardsoftware - von der Anforderungserhebung über Tests und Lizenzmanagement bis hin zur Ausmusterung - in enger Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
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Aktive Mitwirkung am Schwachstellen- und Bedrohungsmanagement im Bereich digitale Arbeitsplätze in Abstimmung mit IT-Sicherheit und Partnern
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Identifikation und Analyse wiederkehrender Störungen im Workplace-Umfeld, Initiierung von Verbesserungsprozessen und Koordination entsprechender Massnahmen
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Unterstützung bei der kontinuierlichen Systemoptimierung durch systematische Ursachenanalyse, Priorisierung relevanter Änderungswünsche und Überwachung der termingerechten Umsetzung
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Übernahme teaminterner Aufgaben bei Bedarf und Stellvertretung von Kolleginnen und Kollegen
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Flexibler Einsatz in unterschiedlichen Themenbereichen und aktive Mitarbeit an neuen Initiativen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation
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ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil
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Ausgeprägte Serviceorientierung und hoher Qualitätsanspruch in der Leistungserbringung
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Fundiertes technisches Verständnis in den Bereichen Citrix VDI, Softwareverteilung und Lebenszyklusmanagement
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Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe und klarer Kommunikationsfähigkeit
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Erfahrung in der Koordination mehrerer externer Stakeholder und Projektpartner
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Teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112
Contact
Rocken®
