Workmanagement AG
Nidau
1 hour ago
Kundenberater/in Telekommunikation - Ab sofort
- 27 May 2026
- 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Multiple locations availableNidau
About the job
Ihre Aufgaben:
- Effiziente Abwicklung von telefonischen und Schriftlichen Kundenanfragen in DE (Französisch von Vorteil)
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allgemeine administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten
- Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä.)
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
- Stilsichere Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse
- Dienstleistungsorientierte, kommunikativeund strukturierte Persönlichkeit mit Drive
- Versierter Umgang mit dem PC & EDV
- Befristeter Einsatz von 3.5 Monaten
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
- Verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen können
- Intensive und praxisnahe Einarbeitung
- Arbeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools zur Unterstützung Ihrer Arbeit
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Customer Service
Ihre Ansprechperson
Luka Dimitrijevic
Telefon: 044 931 40 88