Kundendienstberater 100% (m/w/d)
Key information
Publication date:
14 May 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent positionLanguage:
German (Fluent)Place of work:
Region Olten
Was ist meine Funktion?
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Koordination mit dem Werkstatt-Team
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Technische Rückfragen beim Importeur und Abklärungen über Kulanzbeteiligungen
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Fahrzeugannahme / Fahrzeugausgabe
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Terminvereinbarung
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Auftragsbearbeitung und Fakturierung
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Erstellen von Kostenvoranschlägen
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Mithilfe bei der Abwicklung von Rückrufaktionen
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Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
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Abrechnung der Garantieaufträge
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Schadenmanagement
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
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Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Fachmann/-frau oder Automobil-Mechatroniker/in
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Einige Jahre Erfahrung als Kundendienstberater
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Technisches Know-how
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Sicherer Umgang mit MS Office
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Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
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Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
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Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
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Belastbare, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
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Führerausweis Kat. B
Was sind meine Vorteile?
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Attraktive Entlöhnung
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Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
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Flexible Arbeitsbedingungen
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Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
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Team- und Firmenevents
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Gratis Parkplatz
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Dieses Familienunternehmen ist bekannt für moderne Infrastruktur, teamorientierter Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Region Olten
Vakanz-Nummer
5AB-FQR