Collaborateur/trice Réception et Service
Key information
- Publication date:15 May 2025
- Workload:60 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 50 700 - 58 500 /year
- Place of work:Route du lac 21, 1763 Granges-Paccot
Nous recherchons des talents passionnés pour renforcer notre équipe et offrir une expérience inoubliable à nos clients. Si vous êtes motivé, accueillant et souhaitez évoluer dans un environnement professionnel dynamique, l’Hôtel Ibis Fribourg est l’endroit idéal pour vous !
Situé au cœur de Fribourg, notre hôtel moderne et convivial est un lieu de travail stimulant où chaque membre de l'équipe joue un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Venez contribuer à faire de chaque séjour un moment unique et enrichissant.
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L'hôtel ibis Fribourg cherche son prochain Collaborateur Réception et Service
Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre équipe chaleureuse et professionnelle.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients avec bienveillance et professionnalisme
- Gérer les réservations, check-in/check-out, répondre au téléphone
- Assurer un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction des clients
- Assurer la promotion des services proposés par l'établissement
- Participer activement au service en salle pour notre espace F&B
- Gestion des plaintes
- Diverses tâches administratives ponctuelles
Profil recherché :
- Parfait niveau de français oral et écrit, très bon niveau en anglais, allemand est un plus
- Présentation propre et soignée
- Autonome et sérieux(se)
- Souriant(e) et doté(e) d’un excellent sens du service
- Grande polyvalence et capacité à faire de la restauration
- Expérience en hôtellerie et restauration demandée
Nous offrons :
- Une ambiance de travail familiale
- Un poste à fort potentiel d'évolution dans une structure dynamique
Si vous aimez relever des défis variés et offrir un service client exceptionnel, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
Seuls les dossiers complets seront traités.
Contact
- Flavio GomesWrite an email
