Responsable d’exploitation Cleaning / Facility Services Manager Vaud

ISS Facility Services AG

Lausanne

Key information

Publication date:29 September 2025
Workload:100%
Contract type:Permanent position
Place of work:Lausanne

Responsable d’exploitation Cleaning / Facility Services Manager Vaud

Lieu de travail: Renens

Taux d’activité: 100%

Date de début: A convenir

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.?

Vos tâches:

Diriger et coordonner toutes les activités des Facility Services pour le compte de nos clients

Respect et suivi des normes et directives définies par les clients

Etre l’interlocuteur privilégié pour les clients

Assurer la gestion opérationnelle et financière des prestations de service (mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets…)

Suivi des performances : KPI liés aux ventes, aux revenus et aux objectifs de croissance dans la région, et ajuster les stratégies en conséquence.

Suivi et adaptation des procédures et processus de travail

Responsabilité de la gestion et l’encadrement du personnel (plannings, entretiens, recrutements, formations…)

Coordonner les sous-traitants

Votre profil:

Expérience confirmée de 5 ans minimum à un poste similaire dans le Facility Services

Solides compétences managériales (leadership, adaptabilité, intelligence émotionnelle)

Excellentes capacités en gestion des softs services (cleaning)

Orientation client et solution prononcée

Aisance dans la planification et la gestion de plusieurs mandats simultanément

Bonnes capacités analytiques

Excellent sens de la communication, négociation et aptitude à travailler en équipe

Esprit d’initiative, disponible et autonome, avec une bonne résistance au stress

Maîtrise du français oral et écrit

Maîtrise de la suite office et à l’aise avec les outils informatiques

Permis de conduire obligatoire

Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.
Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.

En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.

Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.
Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés.

vos bénéfices

Sécurité au travail

Égalité des chances

Sécurité des données

Politique uniforme du personnel

Opportunité de développement

Programme d'appréciation

Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant!

Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés.

Yannick Cirla
Spécialiste Recrutement
Telefon: 058 787 83 63