IT Support Specialist (m/w/d)
Bern
Key information
- Publication date:17 December 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.
Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.
Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Rolle:
Für einen unserer ROCKEN Partner suchen wir eine serviceorientierte und lösungsstarke Persönlichkeit, die Freude an direktem Kundensupport und technischer Verantwortung hat. In dieser Funktion unterstützt du das Engineering-Team und stellst sicher, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren.
Verantwortung:
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Du leistest anspruchsvollen Support im First- und Second-Level für verschiedene Kundensysteme.
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Unterstützt das System-Engineering-Team in der täglichen Arbeit und bei technischen Projekten.
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Verantwortest die Applikationsadministration der Kunden und sorgst für deren Stabilität und Sicherheit.
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Verwaltet Benutzerkonten und stellst eine effiziente Rechtevergabe sicher.
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Übernimmst bei Bedarf Einsätze vor Ort und gewährleistest einen professionellen Kundensupport.
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise in Systemtechnik.
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Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support bringst du bereits mit.
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Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client, Server, Active Directory).
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Hohe Reisebereitschaft und Kundenorientierung zeichnen dich aus.
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Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig - auch unter Zeitdruck.
Tech Stack
Windows Server | Microsoft 365 | Active Directory | Client Management | Support Tools
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41443852142
