Servicetechniker Elektromechanik (m/w/d)

Servicetechniker Elektromechanik (m/w/d)

Diese ROCKEN Partnering gehört zur Metall Zug Gruppe. Ob Geschirrspüler, thermische Geräte, Kaffeemaschinen oder medizinische Hygiene-, Pflegesysteme oder Sicherheitssystem, diese Unternehmung bietet den Partnern aus der Tourismusbranche, Gastronomie, Hotellerie, Spitälern oder Heime alles aus einer Hand. Bekannte Premium-Marken zählen zum Sortiment. Handel, Projektgeschäft, sowie Dienstleistungen des Kundendienstes (Service, Wartungen) sowie digitale Services zählen zu ihren Stärken.

Rolle:

In dieser vielseitigen Aussendienstfunktion stellen Sie die zuverlässige Einsatzbereitschaft technischer Anlagen und Geräte bei Kunden sicher. Sie übernehmen eigenverantwortlich Serviceeinsätze, unterstützen bei der Inbetriebnahme neuer Systeme und begleiten Kunden als kompetente Ansprechperson bei technischen Fragestellungen. Darüber hinaus tragen Sie durch Produktpräsentationen und bedarfsgerechte Beratung aktiv zur Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen bei.

Verantwortung:

• Durchführung von Wartungs-, Service- und Instandsetzungsarbeiten an technischen Anlagen und Geräten vor Ort

• Analyse und Behebung von technischen Störungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

• Installation, Inbetriebnahme und Funktionsprüfung neuer Systeme beim Kunden

• Instruktion und Schulung der Anwender hinsichtlich Bedienung, Einsatz und Pflege der Anlagen

• Technische Beratung und Unterstützung bei anwendungsbezogenen Fragestellungen

• Durchführung von Gerätepräsentationen und Vorführungen bei bestehenden und potenziellen Kunden

• Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie aktive Empfehlung passender technischer Lösungen

• Sicherstellung einer professionellen Dokumentation der ausgeführten Arbeiten

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenkontakte im zugewiesenen Einsatzgebiet

• Teilnahme am Bereitschafts- und Pikettdienst gemäss Einsatzplanung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierung, Mechatronik, Fahrzeugtechnik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung

• Erfahrung im technischen Kundendienst, Serviceaussendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil

• Gute Kenntnisse in der Fehlersuche und Instandhaltung elektrischer sowie elektromechanischer Systeme

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit überzeugendem Auftreten

• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Eigenmotivation sowie rasche Auffassungsgabe

• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt

• Verkaufsaffinität und Freude an der Präsentation technischer Produkte

• Erfahrung im Umgang mit professionellen Geräten oder Anlagen von Vorteil

• Bereitschaft zur Übernahme von Bereitschafts- und Notfalleinsätzen

• Wohnsitz im vorgesehenen Einsatzgebiet oder in dessen näherem Umfeld

• Fliessende Deutschkenntnisse

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Arbeitsort
Thun

Kontakt

Fabian Ebert,
+41443852865