Gestionnaire de dossiers

Lausanne

Key information

Publication date:31 October 2025
Workload:60 – 70%
Contract type:Permanent position
Place of work:Lausanne

Description de l'emploi

En tant que gestionnaire de dossiers engagé-e à la réception des mesures administratives, vous travaillez à tour de rôle à la réception. Vous traitez la correspondance relative aux dossiers médicaux, les préavis et les décisions simples de retrait et d'avertissement ainsi que les ouvertures de procédures suite aux saisies.

Responsabilités

Travailler à tour de rôle à la réception des mesures administratives, en assurant l'accueil et en fournissant des renseignements aux usagers (téléphones et guichets)

Traiter la correspondance générale

Traiter la correspondance relative aux dossiers médicaux

Traiter les saisies, les ouvertures de procédure, les préavis et les décisions simples

Assurer le suivi relatif aux échéances, aux permis de conduire et aux rappels

Pour de plus amples informations, veuillez consulter le cahier des charges en cliquant ici .

Vous avez des questions ? Mme Elisabeth Rupp, responsable de la division, se tient volontiers à votre disposition au numéro suivant : 021 316 89 10

Qualifications

CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent

Pratique professionnelle de 3 ans dans un domaine similaire

Très bonnes capacités rédactionnelles

Aisance relationnelle

Capacité à travailler en équipe et de manière autonome

Connaissances des outils bureautiques courants

Connaissances d'une langue étrangère, un atout

QUI SOMMES-NOUS?

Vous souhaitez travailler dans un service dynamique et qui « roule » ? Dans ce cas, rejoignez nos équipes au sein du Service des automobiles et de la navigation (SAN) ! Nous travaillons ensemble afin d'admettre les conducteur-trice-s et les véhicules à la circulation routière, ainsi que les navigateur-trice-s et les bateaux à la navigation. Nous délivrons également les autorisations de conduite et percevons les taxes et redevances liées au trafic routier.

Pourquoi rejoindre l'État de Vaud?

L'Etat de Vaud propose une grande diversité d'emplois et d'opportunités d'évolution. Les conditions de travail ont comme ligne directrice les thématiques d'égalité, d'inclusion, de durabilité et d'éthique professionnelle dans un environnement propice à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.

Pour en savoir plus sur nos avantages, rendez-vous sur notre page Etat employeur .