Assistant/e Commercial/e – Back-Office (H/F) 80 – 100%
La Chaux-de-Fonds
Key information
- Publication date:08 September 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:French (Intermediate)
- Place of work:La Chaux-de-Fonds
WH YN E S S est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement, de placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de reconversion professionnelle et de coaching. Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de l’industrie et des services. Nous avons une réussite reconnue dans la sélection de cadres et de talents dans le domaine commercial, industriel, bâtiment et technique.
WH YN E S S recrute et sélectionne les candidats en Suisse et en Europe, afin de satisfaire les hautes exigences de sa clientèle.
Nous sommes à la recherche d’un/e :
Vos tâches :
- Assurer un service client de qualité en répondant de manière fiable, réactive et professionnelle.
- Soutenir le Responsable du Département ou de l’entreprise dans la gestion quotidienne des activités (suivi des commandes, coordination logistique, reporting, relances clients) ainsi que dans des projets ponctuels ou spécifiques liés au développement commercial.
Vos Responsabilités :
- Expérience solide en relation client avec un accueil professionnel, une écoute active et des réponses adaptées favorisant la satisfaction et la fidélisation.
- Compétences avérées en suivi administratif et commercial : gestion des commandes, coordination avec la production et la logistique, traitement des réclamations et préparation de devis.
- Habitué(e) à assurer la coordination interne entre les différents services, à appuyer la direction dans l’organisation des activités commerciales et à participer à la mise en place et au suivi d’actions commerciales (campagnes, événements, rendez-vous clients).
Votre Profil :
- CFC Employé/e de Commerce
- Expérience dans un poste similaire
- A l’aise avec les outils ERP (Sage)
- Organisé/e, Procatif/ve, Orienté/e Client
- Très bonnes compétences en français et anglais (oral et écrit)